От дорог до архитектуры: в регионе заработала система реагирования на жалобы в соцсетях «Инцидент Менеджмент»

В регионе начала работу автоматическая система реагирования властей на жалобы и обращения в социальных сетях. «Инцидент Менеджмент», так называется программа, мониторит «ВКонтакте», «Фэйсбук», «Инстаграм», «Твиттер» и «Одноклассники». Поиск осуществляется по ключевым словам. 

Результаты исследований попадают к региональному администратору, а он в свою очередь направляет жалобы в профильные ведомства. Где уже закреплены ответственные по работе с социальными сетями. Отмечу, на сегодняшний день система уже перенаправила более полутора тысяч обращений-инцидентов, на самые разные темы от дорог до архитектуры.

Арсений Иванов

Ещё новости о событии:

В регионе начала работу автоматическая система реагирования властей на жалобы и обращения в социальных сетях.
00:24 19.03.2019 ГТРК Псков - Псков
В Псковской области начала в пилотном режиме работу автоматическая информационная система управления реакцией на жалобы и обращения в социальных сетях «Инцидент менеджмент», разработанная компанией «Медиалогия».
17:50 18.03.2019 InformPskov.Ru - Псков
 
По теме
Отделом уголовного розыска УМВД России по городу Пскову разыскивается Абрамов Дмитрий Игоревич, 1975 года рождения.
В Пушкиногорском районе дорожной полицией установлен нетрезвый водитель, который ранее уже подвергался административному наказанию за аналогичное правонарушение.
Начальник областной полиции отчитался в Собрании о работе ведомства за 2023 год - Собрание депутатов Годовой отчёт о деятельности псковской полиции представил депутатам областного Собрания начальник Управления МВД России по Псковской области генерал-майор полиции Алексей Овсянников.
Собрание депутатов
Пятилетнего ребёнка сбили в Печорах - InformPskov.Ru Водитель за рулём Volkswagen Polo допустил наезд на пятилетнего ребёнка. ДТП произошло на улице Псковской в Печорах, сообщается в Telegram-канале « Псковская сводка.
InformPskov.Ru
Врач из Уфы приехала работать в Псков. Фото: комитет по здравоохранению Псковской области - InformPskov.Ru Врач приёмного отделения, врач-невролог Севда Ахметшина начала работу в Псковской областной инфекционной клинической больнице, сообщили ПАИ в комитете по здравоохранению Псковской области.
InformPskov.Ru
Оказать первую помощь или помочь в реабилитации. Будущие медики соревновались на чемпионате «Профессионалы» - ГТРК Псков Неотложная помощь, диспансеризация, перевязка ран. В Великолукском медицинском колледже прошел региональный этап чемпионата «Профессионалы» по компетенциям «Медицинский и социальный уход» и «Лечебная деятельность».
ГТРК Псков
Мастер-класс по изготовлению семейного оберега - Библиотека им. М.И. Семевского 2024 год в нашей стране объявлен Годом семьи. Мероприятие по областному проекту «Живем дыханием одним» в Отделе литературы на иностранных языках Центральной городской библиотеки им.
Библиотека им. М.И. Семевского