По многочисленным обращениям граждан заместитель Главы города Пскова, куратор партпроекта «Крепкая семья» Елена Полонская организовала встречу для более 40 жителей областного центра из числа активистов Советов по многоквартирным домам с руководителями и представителями ресурсоснабжающих организаций.
Руководитель группы реализации и оплаты службы работы с абонентами МП г. Пскова «Горводоканал« Андрей Петров проконсультировал жителей МКД по вопросам обслуживания общедомовых приборов учета, работе аварийных и диспетчерских служб. Заместитель главного инженера Псковских тепловых сетей Сергей Раптанов и начальник службы энергосбыта ПТС Екатерина Максимова рассказали о переходе на прямые договора, отопительный сезон 2018-2019; тарифах и об установке общедомовых приборов учета тепла.
По вопросам заключения прямых договоров: обслуживании и поверке общедомового газового оборудования и внутриквартирных газовых счетчиков выступил заместитель Генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз Псков» Алексей Федоров.
О выборе способов формирования капитального ремонта; доставке квитанций для МКД, являющихся владельцами спецсчетов; кто может быть владельцем спецсчетов рассказала Ольга Орлова - начальник финансово-экономического отдела Фонда капитального ремонта Псковской области.Как независимый эксперт выступила директор расчетного центра Ольга Зарипова, разъяснив жителям МКД, что изменится в расчетах по оплате коммунальных платежей при переходе на прямые договора с ресурсоснабжающими организациями.
Затем встреча перешла в двух часовой формат «вопрос-ответ», на которые в основном отвечал начальник отдела жилищно-коммунального хозяйства и муниципального контроля Управление городского хозяйства УГХ г. Пскова Владимир Петров. Так были прокомментированы калькуляции, акты и отчеты, предоставленные управляющей компанией на листочке без подписи и без печати собственникам многоквартирного дома, которую принесла на встречу одна из жительниц. Разъяснены права собственников МКД, если их не устраивает качество работ и услуг, предоставляемых управляющей компании.
Также разгорелась бурная дискуссия по факту установки интернет провайдерами, сотовыми операторами на крышах МКД оборудования, и порче общедомового имущества, которые без согласия собственников МКД проводят монтажные работы и прокладывают кабели для передачи и усиления приема сигналов.
В завершение встречи Елена Полонская поблагодарила представителей ресурсоснабжающих организаций за то, что откликнулись на приглашение и дали подготовленные, четкие и ясные ответы в рамках действующего законодательства по коммунальным услугам и добавила: «Я очень хочу, чтобы ресурсоснабжающие организации, контролирующие органы, управляющие организации слышали людей. Если человек задает вопрос, значит его это волнует. Псковичи должны получать ответы на вопросы, которые их беспокоят. Я очень надеюсь, что наши встречи в формате «вопрос-ответ» будут носить регулярный характер». Поблагодарила Елена Полонская и собственников домов за активную жизненную позицию, неравнодушие и стремление сделать не только свою жизнь, но и жизнь окружающих людей более комфортной.