Социальный фонд сократил средний срок рассмотрения заявок родителей об использовании маткапитала до четырех рабочих дней. По действующим правилам, обращение владельца сертификата за распоряжением средствами одобряется в течение пяти рабочих дней. Благодаря цифровизации услуг специалисты фонда в этом году выносят решение по 99% заявлений раньше регламентного срока.
«За счет комплексной трансформации системы обслуживания Социальный фонд последовательно сокращает время обработки заявлений, – заявил председатель Социального фонда России Сергей Чирков. – В рамках исполнения поручения президента наши специалисты в прошлом году вдвое уменьшили срок рассмотрения заявок родителей, с десяти до пяти рабочих дней. В текущем году мы продолжили развивать ускоренный формат обслуживания и уже добились уменьшения срока вынесения решения еще на один день – до четырех вместо пяти».
По словам Сергея Чиркова, большинство распоряжений сегодня также происходит без личных обращений в Социальный фонд и дополнительных документов. Родителям достаточно направить электронное заявление, чтобы средства на выбранные цели были выделены. На данный момент онлайн-формат охватывает 85% поступающих заявлений о расходовании материнского капитала, а 87% всех решений специалисты выносят только на основании заявления, без запроса у семьи других данных.
Отметим, что по итогам первого полугодия Социальный фонд удовлетворил 702 тыс. заявлений семей о распоряжении материнским капиталом. Общая сумма перечисленных средств по вынесенным решениям составила 241 млрд рублей.
Как сообщал в мае Сергей Чирков на встрече с Михаилом Мишустиным, Соцфонд в среднем оказывает услуги за 4,5 дня. До 2021 года на рассмотрение заявлений по распоряжению материнским капиталом отводилось до месяца.
Основная информСоциальный фонд сократил средний срок рассмотрения заявок родителей об использовании маткапитала до четырех рабочих дней. По действующим правилам, обращение владельца сертификата за распоряжением средствами одобряется в течение пяти рабочих дней. Благодаря цифровизации услуг специалисты фонда в этом году выносят решение по 99% заявлений раньше регламентного срока.
