Цифровой помощник действует в домовых чатах всех многоквартирных домов России. Для того чтобы воспользоваться им, необходимо вступить в домовой чат в MAX, открыть список участников и найти среди них чат-бот. У жителей большинства регионов это «Госуслуги. Дом», сообщили ПАИ в пресс-службе национального мессенджера.
Вступить в домовой чат в MAX можно по QR-коду, размещённому на информационном стенде дома или в офисе управляющей компании, а также через приложение «Госуслуги. Дом».
Цифровой помощник в домовом чате напомнит о необходимости внесения показаний счётчиков и оплаты коммунальных услуг. С помощью чат-бота с 1 апреля также можно будет отправить запрос в управляющую компанию.
В MAX создано 539 тысяч домовых чатов для взаимодействия жильцов и представителей управляющих компаний по всей России. В конце марта их аудитория превысила 12 миллионов человек.
