С 9 по 20 марта Управление Роспотребнадзора по Псковской области провело тематическую горячую линию, приуроченную ко Всемирному дню прав потребителей (отмечается ежегодно 15 марта). Об этом ПАИ сообщили в пресс-службе ведомства.
За этот период специалисты приняли в общей сложности более 160 консультаций: по телефонам горячей линии поступило 106 обращений, 23 консультации были оказаны в формате личного приёма, также принято 34 письменных обращения.
Жители Псковской области обращались по поводу широкого спектра вопросов, включая применение законодательства о защите прав потребителей, жилищно‑коммунальные услуги, долевое строительство жилья, услуги связи, туристские и финансовые услуги, медицинские и транспортные услуги, вопросы, связанные с технически сложными товарами и с продажей товаров дистанционным способом. По итогам рассмотрения обращений специалисты подготовили один проект искового заявления и проекты претензий по 14 обращениям.
Ранее сообщалось, что в Управлении Роспотребнадзора по Псковской области озвучили статистику ОРВИ в Псковской области с 23 по 29 марта.
