На окружном форуме Комитета семей воинов Отечества в Пскове была организована для участников СВО и членов их семей правовая приёмная КСВО-«Правомобиль». В приёмной работали региональный уполномоченный по правам человека Дмитрий Шахов, сотрудники прокуратуры, адвокаты, нотариус, специалисты ФНС, ФССП, Социального фонда, службы занятости и юристы КСВО. Человек мог прийти к одному специалисту, потом перейти к другому, а иногда обратиться сразу в несколько ведомств. Здесь уже не было общих вопросов. Были конкретные люди и конкретные истории. Более 35 обращений за время работы «Правомобиля»: как действовать, если военнослужащий пропал без вести; как получить награду и удостоверение к ней; как разобраться с выплатой военнослужащему, который после ранения оказался в плену.
Вместе с юристами на площадке работали психологи — это стало особенностью псковского форума. Человек мог прийти с вопросом о выплате, документах или награде, а рядом получить и психологическую помощь, если за юридическим вопросом стояли тревога, неизвестность, потеря, необходимость наконец понять, что делать дальше.
После работы правовой приёмной КСВО и специалисты ведомств, и сами заявители говорили о том, что такой формат стоит продолжать. «Правомобиль» уже работает в регионах и постепенно становится именно такой помощью — когда между вопросом человека и тем, кто может на него ответить, не остаётся лишних дверей.
В Пскове получилось соединить на одной площадке две вещи, которые часто оказываются рядом в жизни: необходимость разобраться со своими правами и необходимость, чтобы в этот момент тебя просто кто-то поддержал.
По итогам мероприятия «Правомобиль», который состоялся после межрегионального форума Комитета семей воинов Отечества, уполномоченный по правам человека в Псковской области Дмитрий Шахов отметил: «Очень востребованным оказался и «Правомобиль», который был организован КСВО как раз для участников СВО и членов их семей. В режиме одного окна они могли получить не только правовые консультации, но и реальную помощь от представителей органов власти, а также практикующих психологов. «Правомобиль» стал интересной и полезной площадкой, где была оказана комплексная помощь и поддержка для участников СВО и членов их семей. По итогам общения с членами семей участников СВО за 4 года работы с такими обращениями нашлись и такие, которые никогда не попадали в сферу моих профессиональных обязанностей. Но именно эти вопросы потребуют дополнительного изучения и устранения несправедливости».
