Какие возможности даёт приложение «Госуслуги. Дом» собственникам жилья в многоквартирных домах, рассказали ПАИ в пресс-службе Минстроя РФ.
Мобильное приложение «Госуслуги. Дом» представляет собой уникальный многофункциональный сервис для управления домом, доступный во всех регионах России.
Это приложение позволяет владельцам квартир оперативно решать свои вопросы напрямую с управляющими компаниями. Заявка, поданная через приложение, имеет официальный статус, а сроки её рассмотрения строго определены постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 года № 416.
«Кроме того, составлять обращение через приложение очень удобно, необходимо лишь выбрать подходящие категории, указать адрес и суть проблемы», – отметили в пресс-службе.
Приложение «Госуслуги. Дом» предоставляет жителям возможность эффективно взаимодействовать с управляющими организациями. В случае неудовлетворительных решений по вопросам ЖКХ пользователи могут обратиться в жилищную инспекцию. Кроме того, приложение предлагает онлайн-платформу для проведения общедомовых собраний и механизм контроля ежегодных отчётов о расходах управляющих организаций.
Жители получают актуальную информацию о капитальном ремонте в своих домах, включая состав работ и сроки их выполнения. Приложение также упрощает процесс передачи показаний счётчиков: пользователи могут отправлять данные всех счётчиков в одном месте, а автоматические напоминания помогут не забыть о сроках передачи показаний и оплате коммунальных услуг.
Кроме того, приложение обеспечивает прямую связь между собственниками и управляющими организациями, позволяя получать важные сообщения в электронном формате вместо традиционных информационных стендов. Чаты способствуют общению между соседями, создавая комфортное и информированное сообщество жильцов.
