Правозащитники, представляющие в судах потребителей, требуют отмены положения закона, позволяющие судам уменьшать размер неустойки нарушение прав потребителя. Соответствующие поправки в статью 333 Гражданского кодекса РФ разработаны юристами Общества защиты прав потребителей и представлены на обсуждение в Общественную палату России, сообщили «Известия».
Напомним, что по действующему законодательству, суд вправе уменьшить неустойку, выплачиваемую потребителю, если она «явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства». Поправка подразумевает, что такое уменьшение будет возможно, только если между потребителем и продавцом был заключен договор с указанием размера неустойки. Если же договора не было, и неустойку рассчитывают на основании закона «О защите прав потребителей», а так происходит в большинстве случаев, то сумма не должна уменьшаться ни на копейку.
Практика показывает, что суды снижают неустойки автоматически и по своему усмотрению, даже без ходатайства ответчика, отмечают эксперты. В результате обманутым потребителям присуждаются компенсации на 20-30% меньше, чем были заявлены в исковых требованиях. Создается ситуация, когда продавцу или поставщику услуг выгодно доводить дело до суда, а не решать его в досудебном порядке, ведь с него спишут большую часть неустойки.
Действующий закон «О защите прав потребителей» предусматривает взыскание трех видов неустоек: 0,5% от стоимости в день - при нарушении сроков поставки товара, 1% в день - при отказе заменить некачественный товар или вернуть уплаченные за него деньги, и 3% в день - при нарушении сроков выполнения работ. При этом неустойка не должна превышать стоимость товара или услуг. То есть, если ремонтные работы стоят 100 тыс. рублей, то насколько бы рабочие не затянули сроки сдачи объекта, максимальная сумма неустойки будет равна 100 тыс.
Председатель Конфедерации международных обществ защиты прав потребителей Дмитрий Янин убежден, что Госдума в нынешнем составе дальше первого чтения данные поправки не пропустит – они будут отклонены. «Это хорошие поправки, гарантирующие, что санкции к нарушителю прав потребителя не будут уменьшены в ходе судебного процесса. Но Дума в нынешнем составе этот документ не одобрит из-за сильного лобби страховщиков», – прокомментировал он.
