Официальный чат-бот по защите чести и достоинства педагогических работников, разработанный Минпросвещения РФ, доступен учителям из всех регионов страны в мессенджере Мax, c его помощью учителя могут получить необходимые рекомендации, адаптированные под их конкретную ситуацию, сообщили в министерстве.
«Мы понимаем, что у педагогов не всегда есть возможность оперативно получить квалифицированную консультативную помощь, поэтому запустили для них уникальный сервис в мессенджере Мах. В круглосуточном режиме учителя с верифицированными учетными записями могут обратиться за помощью в специальный чат-бот», - цитирует главу Минпросвещения РФ Сергея Кравцова пресс-служба министерства.Он уточнил, что работа чат-бота основана на утвержденных инструкциях и включает пошаговый алгоритм действий в конфликтных ситуациях, а также всю действующую нормативно-правовую базу.
Как отметили в министерстве, в чат-боте предусмотрено несколько разделов, посвященных урегулированию конфликтов с участниками образовательного процесса, в том числе в сети Интернет, социальных сетях. Сервис содержит нормативную и методическую базу, разделы «Мои права как педагога», «Часто задаваемые вопросы» и «Экстренная кнопка».
Кроме того, в нем уточняются полномочия комиссии по урегулированию споров и региональной комиссии по защите профессиональной чести и достоинства, пишет « Интерфакс ».
«Формулировки чат-бота носят информационный характер и не заменяют правовую консультацию. Однако сервис позволяет педагогу быстро сориентироваться в сложной ситуации, получить алгоритм действий и понять, куда обращаться за дальнейшей помощью», - пояснили в Минпросвещения.
