Роспотребнадзор проконсультировал более 700 псковичей по вопросам прав потребителей 

Роспотребнадзор проконсультировал более 700 псковичей по вопросам прав потребителей 
Фото: pln-pskov.ru

В первом квартале 2026 года в управление Роспотребнадзора по Псковской области поступило 313 письменных обращений по вопросам защиты прав потребителей, сообщили в ведомстве.

Структура поступивших обращений выглядит следующим образом:

  • в сфере розничной торговли – 49,5% (при этом к вопросам дистанционной торговли относится 29% от их числа, или 14,4% от общего числа поступивших жалоб);
  • обращения в сфере услуг связи – 9,6%;
  • услуги ЖКХ – 8,3%;
  • о деятельности на финансовом рынке – 8,3%;
  • обращения по вопросам бытового обслуживания населения – 3,2%;
  • медицинских услуг – 2,5%;
  • транспортных услуг – 1,6%;
  • в сфере туризма и гостиничных услуг – 1,6%;
  • на иные виды деятельности пришлось 15,4% от всех обращений.

    • По итогам рассмотрения указанных обращений Роспотребнадзор провел 12 контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия с контролируемым лицом, объявил 29 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований в рамках ст. 49 федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», направил девять информационных писем в адрес субъектов предпринимательства о недопустимости нарушения обязательных требований в области законодательства о защите прав потребителей, а также  подал шесть исков в защиту прав потребителей.

    Специалисты управления Роспотребнадзора по Псковской области также консультировали граждан по вопросам защиты прав потребителей по телефонам в рамках проводимых «горячих линий». Таким способом в первом квартале 2026 года получили консультацию 734 человека.

    Источник:
    25.06.2026 19:05

    Ещё новости о событии:

    Управление Роспотребнадзора по Псковской области отмечает рост удельного веса обращений потребителей, заключающих дистанционные договоры купли-продажи товаров.
    19:52 26.06.2026 BusinessPskov.Ru - Псков
    Изображение носит иллюстративный характер. Фото: ПАИ - InformPskov.Ru
    В первом квартале 2026 года специалисты Управления Роспотребнадзора по Псковской области оказали помощь в вопросах защиты прав потребителей более чем тысяче жителей региона, сообщили ПАИ в пресс-службе ведомства.
    19:51 26.06.2026 InformPskov.Ru - Псков
    Доля жалоб на интернет-покупки выросла до 14,4% в Псковской области - Pln-Pskov.Ru
    Управление Роспотребнадзора по Псковской области отмечает рост удельного веса обращений потребителей, заключающих дистанционные договоры купли-продажи товаров.
    18:51 26.06.2026 Pln-Pskov.Ru - Псков
    Управление Роспотребнадзора по Псковской области отмечает рост удельного веса обращений потребителей, заключающих дистанционные договоры купли-продажи товаров.
    17:53 26.06.2026 Роспотребнадзор - Псков
    313 письменных обращений по вопросам защиты прав потребителей поступило в Управление Роспотребнадзора по Псковской области в первом квартале 2026 года.
    20:59 25.06.2026 InformPskov.Ru - Псков
    Роспотребнадзор проконсультировал более 700 псковичей по вопросам прав потребителей  - Pln-Pskov.Ru

    Роспотребнадзор проконсультировал более 700 псковичей по вопросам прав потребителей 

    В первом квартале 2026 года в управление Роспотребнадзора по Псковской области поступило 313 письменных обращений по вопросам защиты прав потребителей, сообщили в ведомстве.
    19:05 25.06.2026 Pln-Pskov.Ru - Псков
    В первом квартале 2026 года в Управление Роспотребнадзора по Псковской области поступило 313 письменных обращений по вопросам защиты прав потребителей.
    19:04 25.06.2026 BusinessPskov.Ru - Псков
    В первом квартале 2026 года в Управление Роспотребнадзора по Псковской области поступило 313 письменных обращений по вопросам защиты прав потребителей.
    18:23 25.06.2026 Роспотребнадзор - Псков

    Новости соседних регионов по теме:

    В Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан обратился потребитель, права которого были нарушены продавцом осуществившим продажу микроволновой печи ненадлежащего качества.
    21:10 26.06.2026 Роспотребнадзор - Уфа
    Специалистами отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Самарской области совместно со специалистами Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Самарской области» проводится тема
    17:21 26.06.2026 Роспотребнадзор - Самара
    Об итогах работы «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг - Роспотребнадзор
    Управление Роспотребнадзора по Кировской области (далее – Управление), по результатам работы «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг в период с 25 мая 2026 года по 07 июня 2026 года, информирует,
    16:22 26.06.2026 Роспотребнадзор - Киров
    Управление Роспотребнадзора по Орловской области в целях информирования и повышения финансовой грамотности потребителей финансовых услуг напоминает, что договор страхования заключается в письменной форме.
    15:47 26.06.2026 Роспотребнадзор - Орел
    реклама баннер уборка демонтаж конструкция рабочие вывеска - О чём Говорит Смоленск
    Из важного: русский текст должен быть на первом месте фото создано с помощью технологии ИИ Управление Роспотребнадзора по Смоленской области пояснило жителям региона новые правила для вывесок и публичной информации.
    15:06 26.06.2026 О чём Говорит Смоленск - Смоленск
    Рекомендуем внимательно изучить и неукоснительно соблюдать действующие нормы оформления вывесок на торговых объектах согласно требованиям Роспотребнадзора в части информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей.
    19:45 26.06.2026 Администрация Октябрьского района - Екатеринославка
    Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует ВНИМАНИЕ в целях реализации информационной политики по работе с предпринимательски
    13:31 26.06.2026 Муниципальный район Сосногорск - Сосногорск
    Управление Роспотребнадзора по Орловской области проводит с 06.07.2026 по 17.07.2026 «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг.
    10:55 26.06.2026 Новодеревеньковский район - Хомутово
    Роспотребнадзор — один из ключевых надзорных органов России, отвечающий за защиту прав потребителей, санитарно-эпидемиологическое благополучие населения и контроль соблюдения санитарных норм.
    15:59 25.06.2026 Центр гигиены и эпидемиологии - Пенза
    Подольский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области в целях обеспечения защиты прав потребителей и на основании Решения
    13:18 25.06.2026 Администрация г. Домодедово - Домодедово
    Важная информация - Бузулукский район
    Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее – Управление) информирует,
    13:05 25.06.2026 Бузулукский район - Бузулук
    С 25 мая по 07 июня 2026 года Управлением Роспотребнадзора по Республике Бурятия была организована «горячая линия», посвященная защите прав потребителей туристских услуг.
    11:35 25.06.2026 Роспотребнадзор - Улан-Удэ
    Итоги «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг Управлением Роспотребнадзора по Московской области с 25 мая по 07 июня 2026годабыла организована работа «горячей линии» по вопросам защиты п
    14:34 24.06.2026 Роспотребнадзор МО - Мытищи
    Права потребителей в момент заявления  требований В случае обнаружения недостатков в товаре (работе,
    17:33 23.06.2026 Роспотребнадзор - Пермь
     
    По теме
    Сотрудники ГУ МЧС России по Псковской области призвали жителей региона соблюдать правила пожарной безопасности при использовании кухонного оборудования.