С какими вопросами чаще всего обращаются собственники жилья, рассказал заместитель министра регионального контроля и надзора Псковской области Алексей Крюков в эфире программы « Среда обитания » на радиостанции «Серебряный дождь» (88.3 FM) в Пскове.
«У нас действительно большой спектр вопросов, которые поступают от граждан. Сейчас основная тема – финансовая: расчёты за коммунальные услуги, за оказанные услуги, выставление квитанций. Это желание людей разобраться», – отметил Алексей Крюков.
Второе – содержание общедомового имущества: как управляющая организация должна оказывать услуги, как идут ремонтные работы, уборка территории и так далее.
И третье – техническое обслуживание и оказание коммунальных услуг ресурсниками. «Это тоже большой вопрос, но во взаимодействии с ресурсоснабжающими организациями управляющим компаниям отвечаем на вопросы. Где-то оперативно, где-то чуть дольше, чем хотелось бы, но стараемся», – сказал гость эфира.
По словам заместителя министра регионального контроля и надзора Псковской области, существует и сезонность обращений. Весной и осенью вопросы часто связаны с протечкой кровли, зимой – с отопительным сезоном, а летом – с уборкой территорий, покосом травы и содержанием дорог.
